DATENSCHUTZERKLÄRUNG
DER SCHUTZ IHRER PERSÖNLICHEN DATEN IST UNS EIN BESONDERES ANLIEGEN.
1. Wer für diese Webseite verantwortlich ist
Diese Webseite wird von Hans Peter Reimann GmbH nachfolgend „Toyota-Reimann“ (Pezzlgasse 5, 1170 Wien) datenschutzrechtliche Verantwortliche betrieben.
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Im Zuge Ihres Besuchs unserer Webseite toyota-reimann.at werden wir folgende Informationen erheben:
- Das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs unserer Webseite
- Ihre IP-Adresse (diese wird aber umgehend zB durch Löschung der letzten 8 Bit pseudonymisiert, wodurch nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich ist)
- Namen und Version Ihres Web-Browsers
- Die Web-Seite (URL) die Sie vor dem Aufruf von toyota-reimann.at besucht haben
- Bestimmte Cookies (nähere Details siehe dazu weiter unten zum Thema Cookies)
- Und jene Informationen, die Sie selbst in einem unserer Web-Formulare erfassen:
- Bei einer allgemeinen Kontaktanfrage
- Beim Anfordern von Prospektmaterial
- Bei der Anfrage einer Probefahrt
- Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter
Sie sind nicht verpflichtet jene Daten, um deren Angabe wir Sie auf dieser Webseite bitten, auch tatsächlich anzugeben. Wir weisen aber darauf hin, dass Sie dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen unserer Webseite nützen können. Wir haben darauf geachtet, wirklich nur jene Daten von Ihnen abzufragen, die wir zur Beantwortung Ihrer Anfragen benötigen.
3. Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
4. Web-Analyse mit Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.at). Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden (siehe dazu auch oben unter „3. Cookies“). Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (durch Löschung der letzten 8 Bit) pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich. Diese Website nutzt die Analytics Funktionen für Remarketing, Berichte zu Impressionen im Google Display-Netzwerk, Integration von DoubleClick Campaign Manager, Google Analytics-Berichte zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen. Sie können Google Analytics für Display-Werbung deaktivieren und die Anzeigen im Google Display Netzwerk anpassen, indem Sie die Anzeigeneinstellungen unter diesem Link aufrufen: https://www.google.de/settings/ads. Diese Website nutzt die Analytics Funktionen UserID um Interaktionsdaten tracken zu können. Diese User ID wird zusätzlich anonymisiert und verschlüsselt und wird nicht mit anderen Daten in Zusammenhang gebracht.
Google Ads
Wir nutzen Cookies, um Nutzerpools für Google Ads von Besuchern bestimmter Webseitenbereiche zu erstellen. Auf diese Weise können wir die Performance unserer Ads-Anzeigen in den Google Suchergebnissen verbessern und wiederkehrende Besucher, die sich bereits mit der Website befasst haben, verstärkt ansprechen. Nutzer können sich bis zu 540 Tage in einem unserer Nutzerpools befinden. Zur Vermeidung einer Einordnung in einen Google Ads Nutzerpool kann ein Inkognito-Browser genutzt oder die Browserhistorie gelöscht werden. Die Nutzer in den Google Ads Nutzerpools bleiben anonym und es können keine Rückschlüsse auf personenbezogene Daten gezogen werden.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeiten: Um Ihnen diese Webseite zur Verfügung zu stellen und um diese Webseite weiter zu entwickeln und zu verbessern Um Nutzungsstatistiken zu erstellen Um Angriffe auf unsere Webseite erkennen, verhindern und analysieren zu können Um Ihre allgemeine Kontaktanfrage beantworten zu können Um Ihnen Prospektmaterial zuschicken zu können Um für Sie bei einem unserer autorisierten Händler eine Probefahrt anbieten zu können Um Ihnen relevante Angebote zuzusenden zu können Um Neuwagenaktionen intern administrieren zu können Um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden zu können
6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse (gemäß Art. 6 Abs 1 lit f. EU-DSGVO), welches darin besteht, die oben unter Punkt „5 – Zwecke der Datenverarbeitung“ zu erreichen. Wenn Sie über unsere Webseite die Zusendung unseres Newsletter oder die Zusendung von relevanten Angeboten anfragen, so werden wir dies nur auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung (gemäß Art. 6 Ab 1 lit a. EU-DSGVO) tun. Sie können diese Einwilligung wie unter Punkt „7 – Newsletter“ beschrieben widerrufen.
7. Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung. Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: kundenbetreuung@toyota.at oder klicken Sie bei einem erhaltenen Newsletter unten auf den Link „Newsletter abmelden“. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.
8. Facebook
Wir nutzen einen “Facebook-Pixel” des sozialen Netzwerks Facebook Inc. (“Facebook”). Durch den Facebook-Pixel kann das Verhalten von Nutzern nach einem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige verfolgt werden. Mithilfe des Facebook-Pixels können wir nachvollziehen, wie unsere Marketing Maßnahmen auf Facebook angenommen werden und ggf. Optimierungsmaßnahmen treffen. Die Nachverfolgung von Nutzern, die nach einem Klick auf eine unserer Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website gelangen, kann bis zu 180 Tage dauern. Falls Sie die Cookie-Speicherung für Facebook deaktivieren möchten, müssen Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Bitte nutzen Sie für nähere Informationen das Hilfemenü Ihres Browsers. Die erhobenen Daten bleiben anonym und bieten keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Facebook speichert und verarbeitet die Daten für eigene Werbezwecke entsprechend der Facebook-Datenrichtlinie (https://www.facebook.com/about/privacy/).
9. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten
Zu den oben genannten Zwecken (siehe Punkt 5) werden wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger übermitteln:
Toyota Motor Europe
IT Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
Marketing Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
Kunden-Servicecenter zur Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen (Auftragsverarbeiter)
Sämtliche Auftragsverarbeiter werden von uns vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten. Manche der oben genannten Empfänger befinden sich außerhalb Österreichs oder verarbeiten dort Ihre Daten. Wir übermitteln Ihre Daten jedoch nur in Länder, welche die EU Kommission entschieden hat, dass sie ein angemessenes Datenschutzniveau haben.
10. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden bei uns nur so lange aufbewahrt, wie dies von uns als nötig erachtet wird, um die unter Punkt 5 genannten Zwecke der Verarbeitung zu erreichen und wie dies nach anwendbarem Recht zulässig ist. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten jedenfalls solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.
11. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
12. Unsere Kontaktdaten
Hans Peter Reimann GmbH Pezzlgasse 5 A-1170 Wien Kundenhotline Toyota-Reimann +43 (0) 1 405 44 71 Servicezeiten Montag bis Donnerstag: 9:00 – 17:00 Freitag: 9:00-15:00 e-Mail office@toyota-reimann.at Stand: Dezember 2020